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【あんスタ】appleに返金してもらった人が…??[ジュエルスキル問題]

ネタ
あんスタのジュエル表記問題、新キャラや新イベの声にかき消されたかのような気もするのですが修正告知からそろそろ一週間!週末前までには何かしらのお知らせが入るのでしょうか??返金の声の真実とは??

 

411: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/12(土) 19:51:32.18 ID:pmeuSJ7c.net

ios勢で新緑蓮巳を全ジュエルアップスキル目当てに課金ガチャした人用に
他スレから転載だけど通報も兼ねてappleに返金方法手順

1.パソコンで「iTunes」を起動

2.右上の「iTunes Store」をクリック

3.右下の「アカウント」をクリック

4.購入履歴の「全て見る」をクリック

5.該当の注文の左にある矢印をクリック (新緑ガチャ期間は6月17日15:00~6月28日22:00)

6.「問題を報告する」をクリック

7.ブラウザが開くので、Apple IDでログインし、>>348のような内容を記入して送信

参考
https://support.apple.com/ja-jp/HT204088

googleも他スレから転載だけど返金手順

課金した時に送られてくる注文書メールの下部→「GooglePlayサポートセンター」→ 「Android アプリ&ゲーム」
→「払い戻しのリクエスト」→「電話連絡をリクエスト」or「メール」→「払い戻しの理由を選択してください」→
「不良品だった/説明どおりに動作しない」→「問題についてご記入ください」←※ここに返金内容付け足して送信
電話リクエストの場合は、口頭でも説明

↓面倒くさい人はこっからログインでも可↓
https://support.google.com/googleplay/contact/play_request_refund_apps?rd=1

google宛に不適切アプリ通報は>>74

 

74: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/12(土) 05:06:46.82 ID:nPb9GzVA.net

>>50
ちなみにGoogleへの通報はここだよ
ttps://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/takedown?vid=1-635762741873386468-2417452230

表示詐欺とか課金ガチャのコンテンツに誤解を招く表示とかそんな感じでいいんじゃない(適当)

 

85: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/12(土) 06:55:49.92 ID:PwYWU2lp.net

Appleで課金してて納得できない場合は
appleのサポートセンターにメール
https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action?locale=ja_JP

iTunes StoreかAPP storeを選択、コード購入関係の項目選択
コード使用履歴が分かるモノ付けて、理由を添えて返金請求メール

Appleはアプリ内課金に責任持たないスタンスぽいから返金の期待薄
でもトラブルの把握にはなる

 

81: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/12(土) 06:44:57.94 ID:NjlTMbJN.net

今後の対応予想
1 普通に仕様だったんだけど、あんたたちがうるさいからスキル上方修正してあげたから。感謝してよねぇ?(☆5で中ジュエル少しアップ➡スキルマスで大ジュエル少しアップ)
2 はいはい、こっちもちょっとは悪かったから、ジュエルあげるから。これで文句ないでしょ?(全員に中ジュエル各5個、大ジュエル各3個)
3 課金額に応じて返金?ダイヤ補填?まあいいけど…時間かかるからねぇ?(3か月くらい)

普通に1かな…

 

140: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/12(土) 10:13:44.75 ID:IqIZYc1a.net
表記改善するなら返金も補填もいらん
大中小ジュエルアップになれば嬉しいが、推しじゃなければプロデュースに入れないし何でもいい
謝罪もない、報告告知も遅い運営の体質が気に入らない

ネタ

201: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/12(土) 13:18:54.70 ID:ybJRUd//.net

黒猫は以前大規模な返金騒動あったけど今も運営続いてるし
(あっちは詫び石ばら撒き系だけど)
ここもメディアミックスしてるし凸られても体力はありそう

って一般と比べちゃ駄目かな?

 

741: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/14(月) 07:39:44.42 ID:WCONVzL9.net
黒猫もドラクエも優良誤認で返金祭りだからなー
どっちも糞運営が騒ぎになってから手のひらクルーで謝罪したからここも一度痛い目にあって態度いれかえりゃいいと思う

 

638: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/13(日) 21:18:05.16 ID:cojeEzSn.net
appleに返金してもらった人がいるってほんと?

ネタ

652: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/13(日) 22:37:43.54 ID:H/QcrzXU.net
>>638
kwsk
うちはまだ返答待ちだ
新イベやるより全力で今回の過失フォローすべきなのにさすが糞運営

 

712: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/14(月) 00:43:18.47 ID:cSF6o2+6.net
ジュエル泥の統計とっておこう
全く差がなければ通報する
返金された人降臨しないかな

 

728: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/14(月) 02:36:36.28 ID:fpAJTlmU.net
返金申請通った人いるみたいだね

 

729: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/14(月) 02:51:33.01 ID:lJgiAtk0.net
>>728
ソースは?

 

734: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/14(月) 03:29:22.57 ID:fpAJTlmU.net
>>729
葬式にそういう人がいた ただの噂
気に障ったならごめんよ

 

744: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/14(月) 11:04:15.08 ID:90u2nrBB.net

>>729葬式スレだけど
>>85>>411を見て違反申告から返金手続きできた
ジュエルアップ詐欺が理由だから新緑のガチャ期間の課金分から違反申告した

 

745: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/14(月) 11:14:38.37 ID:e6V1j+tB.net

>>744
スクショも無しにソースとか

まあ別に返金ソースなくても違反申告する人はするだろうし
どっちかというと目的は運営に痛い目みせて詐欺表記の改善と詫び要求で
今後のゲーム運営ちゃんとしろってとこだろうからどっちでもいいけどね

 

746: 名無し@あんスタまとめ 2015/09/14(月) 11:16:16.84 ID:7WWcO1St.net
スクショないからソースにもならないわ
まあ申請通って返金された人がいたならよかったね

ネタ

引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/applism/1441982194/

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