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【あんスタ】運営ちゃんの提示してきた課金履歴とガチャ履歴が一致してない

ネタ

あんスタガチャのバグ問題ですが…運営さんからの回答が一致せず…?こういった方が現在多いのが現状なのでしょうか?障害の発生によりデータ破損が酷く過去データ等も把握できていないのでしょうかね(汗)?

▼皆様の反応まとめ▼

756: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 13:48:39.24 ID:EyWWozcBa.net
どういう障害なのかこのままイベント進める事についてどう考えているのかどう対処するつもりなのかを聞いたけど運営には日本語が通じないようだ
お客様に頂いた意見を真摯に~で終わった



769: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 16:45:47.97 ID:YKX68/i40.net
>>756
こっちも今回の格差をつけた対応についてソシャゲ運営会社としてどうお考え?って聞いたらそれ系で全く答えを言わないんだよな
お客様の意見を進撃に~も無かったし腹たったからもう一度聞くわ

ネタ

772: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 17:27:41.83 ID:CP8hywUSa.net
>>769
進撃ワロタ

 

758: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 14:06:34.93 ID:hw86qIEnp.net
全く同じ回答だったわ
元から期待してはなかったが

 

759: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 14:17:20.15 ID:OhCQD6hv0.net
こっちも課金周りのトラブル起きてるのに空と違って対して炎上せず流されそうなのマジでムカつくな

 

760: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 14:29:32.65 ID:aYZEayzdd.net
どうぞ通報してください痛くも痒くもないですがってことか?

 

763: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 15:26:30.58 ID:WZzPYsNS0.net
実質得した人も多いんじゃないか?
そういう人はむしろこのまま流れてほしいだろうし

ネタ

764: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 15:43:31.45 ID:4VJITDQs0.net
得した人の中で補填された理由が自分のデータが欠損したからってのを知ってる人はどれくらいいるんだろうな
プレイデータ一部壊れたのをバラさず誤魔化す為にダイヤ渡されてるわけだから純粋に得してるわけじゃないし





765: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 15:45:38.00 ID:3Y7SUpQsa.net
得してる人がというよりもともと無関心な人が多いイメージ
自分が被害あわない限り興味ないですそんなことあってるんだ~程度の人ほんと多いよね

 

766: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 15:53:09.91 ID:ZjPwrt8ya.net
問い合わせでもなんでもするべきだと思うけど
それを強いるのは良くないで

 

767: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 16:09:23.70 ID:OhCQD6hv0.net
このゲームの場合イベントは全てランキング形式だから損してないように見えても実際にはそれなりの差が出来てるっぽいのがな

ネタ1

768: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 16:40:23.75 ID:4wdcxCEg0.net

運営が詳細公表しないから積極的に情報集めてないと状況把握も出来ないし
何も起きてない人は動くに動けない人も多いんじゃない

今回の場合不具合後の対応が一番の問題だと思うんだけど
それもプログラムのミスから生じた損失になるのかなぁ…

 

770: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 17:09:11.55 .net
どっかのソシャゲはGoogleに問い合わせたら一発で返金来るって話なかったっけかなぁ
ハピエレに問い合わせるより、Googleと林檎に凸った方が話早いかもよ

 

771: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 17:17:19.12 ID:AWcZWPtTd.net
ググプレから指導行った方がダメージありそうな気はするね
ただ通報も数なきゃ動いて貰えないだろうけど

 

776: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 20:09:08.14 ID:zD9YTumOM.net
>>771
確かに、カードが増えてないのにダイヤが飲まれて…ってそっちに通報してもいい案件だね

 

773: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 17:27:50.49 ID:MFVjwRyrp.net
今回の事例って別ゲーでもあったんだけどスルーされて終わりだったわ…
今までもかなり悪質な不具合あったけど指導なんてされてないよね

ネタ1

774: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 20:05:58.03 ID:lD8m2/O+0.net
運営ちゃんの提示してきた課金履歴とガチャ履歴が一致してない・・・
確実にデータ壊れてる・・・
もう課金やめるわ

 

778: あんさんぶるスターズ 2016/03/04(金) 20:11:38.59 ID:ktztTypc0.net

>>774
お疲れ様です
もう運営に言ってもダメだから運営からきたメール内容添付してググプレか林檎からサクッと返金してもらったほうがいいと思う

しかし運営はよくそんな辻褄合わない履歴で恥ずかしげもなく返信よこせるなー

 

引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/applism/1456712394/

 

▼管理人コメント▼

あんスタまとめ管理人
既に起こってしまった障害をユーザー側ではどうすることも出来ないわけですが

対応の違いに対する説明等がない状態だからこそ悶々としてしまう方もいらっしゃるのではないかなと思います。

また、詳細な原因を告知しないにしてももう少し。。。(汗)

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