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【あんスタ】勝手に課金されて勝手にダイヤ増やされた??

2016.08.24

1件

ネタ

あんスタで課金する際にエラーが出たりした場合は。。そのままポチポチするのは危険!?(汗)請求書等の確認は忘れずに!!

▼皆様の反応まとめ▼

384: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 17:04:32.99 ID:W38umcN60.net
今回のイベントは走るつもりもなく、課金なしで適当にポチポチしてたんだけど、クレカにダイヤ購入通知が来てビックリした
問い合わせする予定だけど、みんなもクレカとか請求書に気をつけた方がいいよ

 


385: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 17:09:24.92 ID:w8o6I8Q4a.net
>>384
ダイヤ買った直後何かの操作パターンや再起動とかした時にまた決済画面が出る事がある
そのまま無意識タップしてると購入になってしまう
あなたがそのパターン立ったかは解らないけど落とし穴がどこかしらに有りそうなんだよね…
あれ危ないバグだかエラーだと思ってるけど修正しないんだよなあ

ネタ

386: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 17:16:53.51 ID:RnLblYFS0.net
>>385
私もよくなるわ
最初になった時はあれ?さっきの決済上手くできてなかったのかな?とか思ってもう一回やりかけたわw
なんで直さないんだろうね

 

387: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 17:44:16.44 ID:W38umcN60.net
>>358
ダイヤ購入は今回のイベントではしてないし、起動時に決済画面出たこともないんだよね
結局、買う意思があったかこちらには分からないからダイヤ増やしますって言われた
勝手に課金されて勝手にダイヤ増やされたよ

 

388: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 17:55:21.71 ID:ioklA4KQx.net
>>387
アップルに問い合わせたら返金してくれるのに

ネタ 林檎

389: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 18:00:04.81 /tccUeZI0.net
ダイヤの押し売りひどいな
実際ダイヤが増えてて使った後で問い合わせしたならその対応でもわからなくないけど

 

392: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 18:48:26.00 ID:fVtdqunA0.net
イベントじゃなくてダイヤ増量キャンペーンで購入したってことない?

 

393: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 19:30:23.18 ID:GyuFdaZ20.net
購入してないのに購入通知届いたって話では?
増量キャンペーンとか19日に終了してるし




394: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 20:05:17.33 ID:nLF4XXBQa.net
クレカの通知メールって結構後になってから届く事あるし、以前購入した分の通知とかじゃないの?

 

397: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 21:24:09.13 ID:cKfQYQl20.net
クレカ決済勝手にやってたら犯罪じゃん
>>394 じゃないの

 

395: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 20:23:02.47 ID:Z1DcUuf+0.net
問い合わせしたらダイヤ増やすって言われたって事は支払いした時はダイヤ付与されてなかったんでしょ?
だったら返金してくれたっていいじゃんね

 

396: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 21:17:18.00 ID:eIzd1NVWd.net
クレカの通知が来た時にその分のダイヤが増えてなかったなら
問い合わせしなかったらお金だけ取られてたかもしれないって事?
課金関係でバグがあるって致命的じゃないか

 

398: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 21:43:25.40 ID:O6mnc9l7d.net
決済まではいじれないしバグもどうなんだろ
早とちりじゃないの

 

399: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 21:58:59.89 ID:Z1DcUuf+0.net
それはそれで問い合わせたらダイヤ再配布って問題だよね

 

400: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 22:26:11.28 ID:SVnP2Y40p.net
アップルだと領収書は次の日くらいに届く

 

401: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 22:29:18.83 ID:4jl4/yhxd.net
当の本人がもう消えてるし釣りじゃね

 

402: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 22:36:41.81 ID:rZH+jzKd0.net
でも自分も「お支払が完了しました」って画面の後にもう一度決済確認画面が出てビビったことある

ネタ

403: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 23:06:49.46 ID:JtiW65QgM.net
そのバグ自体は何度も遭遇したよ
一度間違えて支払っちゃったときは返金申請したけど通らなかったただ増やしたって対応がよくわからん

 

407: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 00:42:35.03 /SE1xdbg0.net
>>403
それバグなの詐欺じゃないの?

 

404: あんさんぶるスターズ 2016/08/23(火) 23:14:05.20 ID:rZH+jzKd0.net
え、林檎リジェクト案件じゃないの?

 

405: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 00:04:07.63 ID:7JhIkiWk0.net
泥だけど毎回課金したあとに複数回出てくるよ
ホーム画面とかゲーム関係ないときに急に出てきたりするから危険

 

408: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 02:24:31.34 ID:FRj7K7hK0.net

日付変更でID変わってるかもだけど

まず、エラー出してダイヤ買えなかったことがあって怖かったから請求メール確認してたんだけど、案の定2回分請求きてた。ダイヤが増えたのは1回。
問い合わせたら返金はこっちでは出来ないからに返金申請して欲しいと言われた。
まぁこっちが問い合わせなかったらダイヤ増えてないのに2回分お金とられてた訳だけど…

次に19日までの増量で追加課金したんだけど、その分はきちんとアップルから請求きてて、さらに何故か追加課金されてた。
問い合わせたら、19日の分では?と言われたので2回分の請求書を提出したら、意図して課金したか分からないからダイヤ増やしますって言われたよ。

釣りだろって言われても困るので、
各自自衛のために課金関係でエラーがでても出なくてもきちんとダイヤ数メモって請求書と合ってるか確認した方がいいよって話

ネタ

409: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 03:06:34.31 ID:zop3U9eAa.net
自分もエラーでダイヤ購入できずアプリ再起動→本体再起動→キャッシュ削除と色々試しても同じエラーで買えなかった
買えないだけならよかったんだけどクレ残高確認したら購入完了してないにも関わらず代金はボタン押した分だけ引かれてた結局問い合わせて「購入ボタン押した分のダイヤ増やしときました」って返信が来たんだけど意図して複数回購入したわけじゃないのにダイヤ?とは思った
でもこれ以上やり取りするの面倒だしどうせそのうち課金するからいいやって放置しちゃったんだよね

 

410: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 03:53:33.46 ID:9gGazNho0.net
それってクレカで購入してるの?
自分は泥で携帯台と一緒に引き落としだけどダイヤ購入エラーは一回もないなあ

 

411: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 04:08:50.71 ID:TfFtRZqSd.net
返金は運営側では出来ないんだろうから林檎なりGoogleなりに返金問い合わせたほうがいいんでないの

 

412: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 06:17:55.22 ID:UZmXIlDFa.net
>>411
Googleなり林檎なりに問い合わせてこういうアプリエラーが引き金になるって報告増えればそこから運営に改善指導なり行くだろうか
多重決済画面本当に危ないんだよね
そこの決済画面の決済ボタン推すのは確かにユーザーだけど決済画面への選択はしてないからギリギリ詐欺だと思ってる

 

413: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 07:00:51.76 ID:wV4sLcUGx.net
アップルに問い合わせて対応してもらったときに
そのアプリでもう課金するな的なこと言われたんだけど
今までも他のアプリでこういうことあったけどそんなこと言われたのははじめてだったからちょっと驚いたわ
多分問い合わせ多いんだろうなー

 

419: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 10:40:54.80 ID:frzQZDHg0.net
>>413
これやばくね?
ユーザーにじゃなくて運営に注意してほしいんだけど

ネタ

414: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 07:16:16.31 ID:zU/3Fq3W0.net
ダイヤ買った後にプレイしてたら金額が不足してるってエラー出たことは何回かあるな
これってカード払いにしてたら多重決済されてたってことだよね
カード使うの嫌でいちいちコンビニでカード買ってたけど正解だったんだなあ

 

415: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 07:20:13.44 ID:4tMJWN640.net
クレカ決済ってパスワード入力画面はないの?
キャリア決済にしてるけどそのエラーが出て購入ボタン押しても
パスワード入力画面になるから勝手に決済されたことないわ

 

416: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 08:07:16.75 ID:FPtxp6py0.net
>>415
1回目はパスワード出てくるけど同じタイミングで購入する時は2回目以降はパスワード入力省かれるんじゃなかったかな
課金したの結構前だし連続購入したことないから記憶曖昧
もし間違ってたらごめん

 

417: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 08:07:58.23 ID:Qfit/dfI0.net
自分がプレイしてる他ゲームだと決済後には最初の画面に遷移される
1.石購入ページ→2.年齢確認→3.何個買うのかを選択→4.クレカ暗証番号入力画面(金額と個数も表示)→5.決済完了画面→1に戻る
そのゲームではバグには殆ど出会ったことがなくてたまに3か4に飛ばされるくらいだけどあんスタは確かに購入出来ませんでしたバグ多い上記に限らず
もしかしたら改善されてるかもだけど復刻の途中退出ボタンの位置とか復刻参加時のアイテムの使用期限とか
何かいちいち「なんだそりゃ?」って思うこと多いよね

 

418: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 08:09:59.17 ID:m9JLs2Q4M.net
確信犯じゃね?って思われる運営ってのがもうな~

 

420: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 10:43:54.06 ID:HtMYAeQN0.net
指導入れても改善される見込みがないから
ユーザーの方に注意入れたんじゃね?

ネタ1

421: あんさんぶるスターズ 2016/08/24(水) 11:02:54.99 ID:Z2APD4dn0.net
ていうか未だに課金してる奴がいることに驚きだわ

 

引用元:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/applism/1471575130/

 

▼管理人コメント▼

あんスタまとめ管理人
今のところ…私は課金する際に、そういったエラーは出ていませんが。。

課金の際は要注意ですな(; ・`д・´)。。

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コメント

  1. 名無しのあんスタプロデューサー より:

    私とまったく同じ状況で衝撃を受けた
    林檎さんに問い合わせたら無事返金出来たけど

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